:::: MENU ::::

Jogi nyilatkozat, adatvédelem

ADATVÉDELMI IRÁNYELVEK

Főbb pontok

Ez az adatvédelmi szabályzat a jelen Általános Szerződési Feltételek részét képezi. A szabályzat azt írja le, hogy a Yewlake Kft. hogyan védi és használja a webhelyet használók adatait.

Amennyiben a webhely használata során információk megadására kérik Önt, azok csak ebben az adatvédelmi irányelvben leírt módon használhatók fel.

Ez a szabályzat időről időre frissül. A legfrissebb verzió ezen az oldalon található meg.

Bevezetés

Összegyűjtjük és használunk bizonyos információkat az egyénekről, hogy termékeket és szolgáltatásokat tudjuk biztosítani, és bizonyos funkciókat engedélyezni tudjunk a webhelyen. Információkat gyűjtünk azért, hogy jobban megértsük, hogy a látogatók hogyan használják ezt a webhelyet, és időben, releváns információkat tudjunk nyújtani.

Az összegyűjtött adatok

Regisztráláskor, termék vagy szolgáltatás megvásárlásakor és minden alkalommal, amikor meglátogatja ezt a webhelyet vagy hozzáfér a fiókjához, bizonyos típusú információt gyűjtünk; ezeket a következő bekezdések részletesebben ismertetik.

Felhasználó által nyújtott információk:

  • Személyazonosításra alkalmas adatok (például név és e-mail cím), amelyet a regisztráció során regisztrál vagy az oldalakon való tevékenység során ad meg, (képek, videók, leírások feltöltése, vagy a fórumunkban való kommentelés).

Cookie-k:

  • Ha meglátogatja webhelyünket, akkor egy vagy több cookie-t küldhetünk – egy kis szöveges fájlt, amely egy sor alfanumerikus karaktert tartalmaz – számítógépére, amely egyértelműen azonosítja a böngészőt.
  • Kétféle cookie-t alkalmazunk, session cookie-t és állandó cookie-t.
  • Az állandó cookie a merevlemezen marad a böngésző bezárását követően. A böngésző további látogatások alkalmával is használhatja az állandó cookie-t. Az állandó cookie-k eltávolításának módja a böngésző súgójában található.
  • A session cookie ideiglenes, és eltűnik a böngésző bezárásakor.
  • Beállíthatja a böngészőjét, hogy minden cookie-t visszautasítsa vagy jelezze amikor egy a cookie el van küldve. Azonban némely funkció a weboldalon nem működik megfelelően, ha a cookie-k használata ki van kapcsolva.

Log fájlok:

  • A log fájl információt automatikusan kiadja a böngésző akárhányszor Ön megtekinti a weboldalt.
  • Amikor Ön regisztrál vagy ellátogat a weboldalra, szervereink automatikusan megjegyeznek bizonyos információt amelyet a böngésző kiküld az oldal látogatásakor.
  • Ezek a szerver logok olyan információt tartalmazhat mint a weboldal lekérés, IP cím, böngésző típus, böngésző nyelve, a referencia/exit oldalak, az URL-ek, platform típusa, kattintások száma, domain nevek, landing page, látogatott oldalak, ezek rendszere, az egyes oldalakon való időtöltés tartama, a lekérés dátuma és ideje, és egy vagy több cookie amely azonosítja a böngészőt.

Az adatok felhasználása

Amennyiben Ön személyes azonosításra alkalmas információt ad meg az oldalon keresztül, ezt a személyes információt az oldalak futtatásához, fenntartásához, működtetéséhez és a funkciók használatához alkalmazzuk.

Bármilyen személyes információt vagy tartalmat amelyet Ön önként megad online (fórumokon, üzenetoldalakon, blogokon, saját nyilvános profilon) publikusan és mások által felhasználhatóvá válik. Bármely olyan kép, felirat, videó vagy más tartalom, amelyet a webhelyünknek elküld, az interneten és más médiaközpontokon keresztül terjesztésre kerülhet, és azokat a nyilvánosság is megtekintheti.

Az Ön e-mail címét nem marketing vagy adminisztratív célokra használhatjuk (például értesítést küldhetünk a főbb webhelyváltoztatásokról vagy ügyfélszolgálati célokból). Az Ön személyes azonosító adatait és bizonyos nem személyazonosításra alkalmas adatokat (például névtelen felhasználói felhasználási adatokat, cookie-kat, IP-címeket, böngésző típusokat, clickstream adatokat stb.) használunk, hogy javítsuk weboldalunk minőségét és kialakítását, valamint új funkciókat, promóciókat, funkciókat és szolgáltatásokat biztosítsunk a felhasználói preferenciák és trendek tárolásával, nyomon követésével és elemzésével.

A cookie-k és log fájl információt a következőkre használjuk:

  1. Adatok megjegyzése, hogy a következő látogatás alkalmával ne kelljen újra beírnia az adatokat, ha meglátogatja oldalunkat;
  2. Egyéni, személyre szabott tartalmakat és információkat szolgáltat;
  3. Figyeli marketingkampányaink hatékonyságát;
  4. Összesített mutatók figyelése, mint például a látogatók teljes száma és a forgalom;
  5. Nyomon követheti bejegyzéseit, beadványait és státuszát promóciókban, sorsolásban , és versenyeken;
  6. Azon műszaki hibákat diagnosztizáljuk vagy elhárítsuk, amelyeket Felhasználóink vagy mérnökeink bejelentettek, amelyek egy specifikus ISP vagy webszolgáltató IP-címéhez tartoznak;
  7. Hozzáférjen a Felhasználó adataihoz bejelentkezés után.

Információ felhasználása

A személyes adatokat és nem személyazonosításra alkalmas adatokat kiadjuk leányvállalatainknak feldolgozás céljából. Elvárjuk, hogy partnereink megfelelően dolgozzák fel az ilyen információt az Adatvédelmi szabályzat szerint, és mi megtesszük az ésszerű erőfeszítést, hogy korlátozzák az ilyen információk felhasználását és más titoktartási és biztonsági intézkedéseket alkalmazzák.

A személyazonosításra alkalmas adatokat, és/vagy a nem személyes azonosításra alkalmas adatokat kiadhatjuk, ha erre kötelez a törvény, vagy a jóhiszemű meggyőződés, hogy ezek az intézkedések szükségesek ahhoz, hogy az állami törvényeknek (mint például az EU szerzői jogi törvény) megfeleljünk, valamint bírósági végzés, idézés, vagy házkutatási parancs esetén.

Szükség léphet fel arra, hogy megosszuk az információt a gyanított és tényleges illegális tevékenységek kivizsgálásához, megelőzéséhez, közbelépéséhez beleértve, de nem kizárólagosan, a csalás, a közbiztonság vagy testi épség megsértése, Általános feltételeink megsértése esetén vagy a törvény által engedélyezett esetekben.

Fenntartjuk a jogot olyan személyazonosításra alkalmas információk és / vagy nem személyazonosításra alkalmas adatok közzétételére is, amelyekről jóhiszeműen úgy véljük, hogy megfelelőek vagy szükségesek az Általános feltételeink megerősítéséhez, a kötelesség iránti óvintézkedésekhez, Önmagunk védelme és bármely harmadik féllel való fennálló követelésekkel vagy állításokkal szemben, hogy segítsünk kormányzati végrehajtó szerveknek, hogy megvédjük a weboldalaink, termékeink, és szolgáltatásaink biztonságát és integritását, valamint védjük a saját, munkatársaink, felhasználóink és mások jogait, tulajdonát és személyes biztonságát.

Választási lehetőségei

Ön természetesen megtagadhatja a személyazonosításra alkalmas adatok megadását az oldalakon keresztül, amely esetben a nem tudunk bizonyos szolgáltatásokat nyújtani Önnek. Ön bármikor frissítheti vagy javíthatja a személyes profilon található információkat és e-mail beállításokat a fiók személyes profil oldalán. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a felhasználók által publikált médiafájlok nem távolíthatók el és továbbra is a mi Általános feltételeink hatáskörébe tartoznak.

A személyes adatok és a biztonság megvédése érdekében megtesszük a szükséges lépéseket (például egyedi jelszó kérése) a személyazonosság megerősítéséhez, mielőtt a profilhoz hozzáfér vagy javításokat végez. Ön felelős mindig az Ön egyedi jelszavának és fiókinformációk titokban tartása iránt.

Információk ellenőrzése önről

Soha nem adjuk ki, terjesztjük személyes adatait harmadik felek számára, hacsak nem rendelkezünk engedéllyel, amit a törvény előír. Az Ön személyes adatainkat adatvédelmi szabályzatunk szerint tároljuk és feldolgozzuk, összhangban az 1998. évi adatvédelmi törvénnyel.

Biztonság

Kereskedelmi szempontból ésszerű fizikai, irányítási és technikai óvintézkedéseket használunk személyes adataik integritásának és biztonságának megőrzése érdekében. Nem tudjuk azonban biztosítani vagy garantálni az Ön által közölt információk biztonságát, és ezt Ön a saját felelősségére adja meg. Miután megkapjuk a benyújtott információkat, kereskedelmi szempontból ésszerű erőfeszítéseket teszünk a rendszerünk biztonságának biztosítása érdekében. Kérjük, vegye figyelembe azonban, hogy ez nem garancia arra, hogy az ilyen információkat nem lehet elérni, felfedni, megváltoztatni vagy megsemmisíteni bármely fizikai, technikai vagy irányítási védelmek áttörésével.

Linkek webhelyünkről

Webhelyünk más webhelyekre mutató linkeket tartalmazhat. Felhívjuk figyelmét, hogy a e-mentalhealth.hu domainen kívül nem rendelkezünk a webhelyek felett irányítással. Ha olyan webhelyen ad meg információkat, amelyre mi hivatkozunk, nem vagyunk felelősek a védelméért és az adatvédelemért. Mindig legyen óvatos, amikor adatokat küld a weboldalon. Olvassa el teljes mértékben a webhely védelmi és adatvédelmi irányelveit.

Ha bármilyen kérdése van ezen irányelvekkel kapcsolatban, kérjük, küldjön e-mailt: yewlake@yewlake.hu  vagy írjon: Yewlake Kft. 1122 Budapest, Csemegi u. 6. fsz. 3. postacímre.

Az adatvédelmi irányelv utolsó frissítése: 2018.04.01.

 

Szerződéses Partnerünk, a Minddistrict B.V. Adatvédelmi szabályzata:

  1. BEVEZETÉS
    1. A Minddistrictnél elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a Megoldásainkat igénybe vevő látogatók, természetes magánszemélyek (“Ügyfél” vagy “Ön”) és Szakemberek (a továbbiakban együttesen: “felhasználók”) személyes adatait megvédjük. A jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogy hogyan kezeljük az ön személyes adatait.
    2. Jelen Adatvédelmi szabályzatot (a továbbiakban: “Szabályzat”) a Minddistrict Holding B.V., egy korlátolt felelősségű társaság alkalmazza, amelyre a holland jogszabályok vonatkoznak; a székhelye a hollandiai Amszterdamban van; fő üzleti tevékenységének bejegyzett címe: Jan Evertsenstraat 749 20, 1061 XZ Amszterdam, Hollandia; bejegyezve a Holland Kereskedelmi Kamara cégjegyzékében az 54044146 számon. A vállalatunk cégneve: Minddistrict Holding B.V. A Szabályzatot a leányvállalataink is alkalmazzák (például: a Minddistrict B.V., a Minddistrict Ltd. és a Minddistrict GmbH, amelyek a a működésük során a mi “Minddistrict” bejegyzett védjegyünket használják (a továbbiakban: “Minddistrict” vagy “mi”).
    3. A Szabályzat minden olyan adat feldolgozására vonatkozik, amely önt azonosítja, vagy amelyet a Minddistrict felhasználhat arra, hogy önt azonosítsa a (“${personal data}”) alapján. Minden olyan Személyes adatra vonatkozik, amely esetén a feldolgozás célját és eszközeit azok az egészségügyi szakemberek határozták meg, akik a Minddistricttel arra szerződtek, hogy önnek szolgáltatást nyújtsanak (a továbbiakban: Szakemberek”). Az ilyen Személyes adatok elnevezése: “Szakmai adatok”. A Platformot és a Személyes adatokat egy általunk kiválasztott, nagyon biztonságos adatközpontban tároljuk. A Szabályzat továbbá olyan Személyes adatokra is vonatkozik, amelyeket a Minddistrict gyűjt össze, és amelyek esetén a Minddistrict határozza meg a feldolgozás célját és eszközeit (“Minddistrict adatok”).
    4. Arra törekszünk, hogy a Megoldás keretében értékes és hasznos szolgáltatásokhoz jusson hozzá. A Minddistrict által önnek nyújtott szolgáltatások elnevezése a továbbiakban: “Minddistrict szolgáltatások”. A szolgáltatások egy részét a Szakemberek nyújtják önnek. Ezeknek a szolgáltatásoknak az elnevezése a továbbiakban: “Egészségügyi szolgáltatások”, a Minddistrict szolgáltatásokkal együtt pedig: “Szolgáltatások”. Ezeket a Szolgáltatásokat a Minddistrict megoldások (a továbbiakban: “Megoldás”), mint például a platformunk (“Platform”) keretében nyújtjuk önnek. A Platformot és a Személyes adatokat egy általunk kiválasztott, nagyon biztonságos adatközpontban tároljuk, hogy a Szolgáltatásainkat el tudjuk juttatni a Szakemberekhez.
    5. A Szabályzat módosításának jogát fenntartjuk, például egy nemzeti jogszabály változása esetén. Ha a Szabályzat módosítására kerül sor, akkor ezt a módosított Szabályzatot és a módosításokat az ön számára megfelelő módon elérhetővé tesszük a Megoldáson belül (lásd: “beállítások > adatvédelem”). Ha a Szabályzat elolvasását követően kérdése merülne fel, vagy a Szabályzatban meghatározott adatvédelmi jogaival szeretne élni, akkor lépjen velünk kapcsolatba az 1.2 pontban található elérhetőségen.
  2. A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELMÉVEL KAPCSOLATOS ELVEINK
    1. Sok Szakember és még több felhasználó bízza rá a Személyes adatait a Minddistrictre. Ezért fontos, hogy tisztában legyen azzal, hogy a Személyes adatai feldolgozása során milyen elveket tartunk szem előtt a jelen Szabályzat 2. pontjában meghatározottak szerint.
    2. Célunk, hogy megfelelő védelmet biztosítsunk az ön egészségügyi adatainak, miközben lehetővé tesszük, hogy azok az egészségügyi adatok szabadon áramolhassanak, amelyek ahhoz szükségesek, hogy a Szakemberek és az Ügyfelek megtalálják a személyes változáshoz vezető utat; vagyis lehetővé váljon, hogy ön gondoskodjon egészségéről. Ezt a Megoldásainkon keresztül valósítjuk meg. Ezért az adatvédelem terén olyan egyensúlyt kell kialakítanunk, amely engedi, hogy a Szakemberek, az Ehealth és a Minddistrict felhasználhassák az adatokat, mindeközben a legfontosabb szempontként szem előtt tartva, hogy az ön és az ellátást és gyógyulást keresők adatainak védelme mindig biztosítva legyen.
    3. Az adatvédelem tehát fontos a számunkra. Ezzel a Nyilatkozattal azon küldetésünket szeretnénk bemutatni önnek, hogy a Minddistrict adatok és a Személyes adatok kezelése a következőképpen valósuljon meg:professzionális módon, az alkalmazandó jogszabályok keretén belül, az ön személyes adatait tiszteletben tartva, a lehető legmagasabb minőséget nyújtva.
    4. Úgy teremtünk egyensúlyt az adatvédelemben, hogy a Megoldásaink megtervezése, fejlesztése és szolgáltatása során az elveinket tartjuk szem előtt. Ez az jelenti, hogy az adatvédelemmel kapcsolatos hozzáállásunk nyitott, a Személyes adatok kezelése pedig biztonságoslegyen, illetve hogy a Személyes adatok és azok módosítása feletti ellenőrzés elérhetővé váljon. Bár minden személy, szervezet és nemzet egyedi, mi úgy gondoljuk, hogy az adatvédelem egy univerzális érték; ezért a Megoldásainknak nemzetközinek kell lenniük, hogy mindenkit hozzásegítsenek ahhoz, hogy gondoskodhasson egészségéről.
    5. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bár az elveink nagyon fontosak számunkra, a “céljaink megvalósításához” egy egyensúlyra van szükség. Az egyensúlyt nehéz megtalálni, mert folyamatosan fejlesztjük az Ehealthet, gyakran szembesülünk új kihívásokkal, és mindenki érdekeit össze kell hangolnunk. Ez azt jelenti, hogy bár az adatok bizalmas kezelésére szükség van, és számos technikai és szervezeti intézkedésünk irányul a megfelelő szintű védelem biztosítására, semmi sem lehet tökéletesen biztonságos. Továbbá néha nyomást kell gyakorolnunk a partnereinkre, ha változást akarunk elérni, és kivételt kell tennünk bizonyos személyekkel, szervezetekkel, vagy meg kell felelnünk az adatvédelemmel kapcsolatos egyes nemzeti jogszabályoknak. Az elveinket tehát nem lehet mindenek felett álló szabályoknak tekinteni.
  3. A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA ÉS AZ ADATKEZELŐK
    1. A Szakmai adatok esetében a Szakemberek határozzák meg az adatfeldolgozás célját és eszközeit, és ezért az Az 1998. évi adatvédelmi törvény – Data Protection Act 1998; DPA (‘DPA’) és az 2016/679/EU általános adatvédelmi rendelet – General Data Protection Regulation EU 2016/679; GDPR (‘GDPR’) szerinti megnevezésük: adatkezelő. A Minddistrict a Szakemberek megbízásából Szakmai adatokat dolgoz fel, ezért a megnevezése: adatfeldolgozó.
    2. A Minddistrict adatok esetében a Minddistrict határozza meg az adatkezelés célját és eszközeit, ezért a Minddistrict adatok tekintetében a Minddistrict megnevezése a DPA és a GDPR adatvédelmi jogszabályok értelmében: adatkezelő. Ezt a funkciót külön kell kezelni a Szakmai adatoknak a 3.1 pontban foglaltak szerinti (Egészségügyi szolgáltatások során történő) feldolgozási céljaitól és eszközeitől.
    3. Ha még nem töltötte be a 16. életévét vagy nem cselekvőképes, akkor szülő vagy törvényes gyám hozzájárulására van szüksége. A Szolgáltatásaink igénybevételéhez szükséges regisztráció során a Szakember megkérdezi öntől, hogy betöltötte-e már a 16. életévét, amely kérdésre ön köteles őszintén válaszolni. Ha még nem töltötte be a 16. életévét vagy nem képes akaratnyilatkozatot tenni, akkor a Szakembernek meg kell győződnie arról, hogy elérhető-e képviselői hozzájárulás, mielőtt aktiválná a fiókját a Platformon. Ha hiányzik a hozzájárulás, illetve a szülő vagy a törvényes gyám visszavonja azt, akkor ön nem adhatja meg nekünk a Személyes adatait. Ebben az esetben a szülőnek vagy a törvényes gyámnak meg kell kérnie a Szakembert, hogy az önnek nyújtott Szolgáltatások használatát függessze fel.
    4. Személyes adatokat úgy gyűjtünk, hogy megkérjük önt vagy az önnel kapcsolatban lévő Szakembert, hogy azokat adja meg nekünk. Emellett automatikusan is gyűjtünk Személyes adatokat. A Minddistrict szolgáltatások nyújtása érdekében az alábbi Személyes adatokat gyűjthetjük és dolgozhatjuk fel:A Szolgáltatások nyújtása érdekében:
        1. személyes adatok, mint például név, (e-mail)-cím,* telefonszám és opcionális kapcsolattartási adatok, ha azokat a Szakemberek kérik
        2. születési idő, nem*
        3. családdal kapcsolatos adatok, például a legközelebbi hozzátartozó adatai
        4. a tanulmányokkal és a munkatapasztalattal kapcsolatos olyan kérdések, amelyeket leggyakrabban egészségügyi szakemberek és/vagy a terület szakértői tesznek fel az alábbi modulok során vagy azokat megelőzően
        5. foglalkoztatással kapcsolatos adatok, például azok esetében, akik közvetlenül a Szakembereknek dolgoznak, vagy akiket mi bízunk meg azzal, hogy szolgáltatást nyújtsanak*
        6. a felhasználói fiókkal kapcsolatos adatok, mint például a fiók aktiválása és használata, annak érdekében, hogy az általunk nyújtott Megoldás ellenértékének kifizetéséhez információt adjon
        7. szolgáltatások, például a Szakemberek vagy a Platform által igénybe vett vagy kínált szolgáltatások részletei
        8. életvitel és szociális körülmények
        9. az ügyfél aktájában szereplő adatok, abban az esetben, ha a Szakember számára mi tároljuk vagy kezeljük az ügyfél aktáját, ideértve a Szakember által meghatározott ügyfél-azonosítót, amellyel a mi adatbázisunkat összeköti a saját adatbázisával a saját adatbázis-adminisztrációja érdekében
        10. kérdésekre adott válaszok, amikor az ügyfelek a modulokra vonatkozó kérdésekre vagy az egészségügyi ellátással kapcsolatos felmérésekre válaszoltak
        11. minden olyan információ és Személyes adat, amelyet megoszt velünk, például a naplója, a tervei vagy a Megoldás (egyik részén belül) folytatott ‘Beszélgetés‘, vagy a Megoldáson belüli ‘Feladat‘ elvégzése során
        12. fizikai és mentális egészségi állapot

      A *-gal jelölt adatok megadása kötelező és szükséges ahhoz, hogy a Szolgáltatásaink igénybevételéhez Ügyfélként aktiválhassuk a fiókját. Ha nem adja meg a kötelező Személyes adatokat, akkor a fiókját nem tudjuk aktiválni, és nem férhet hozzá a Platformhoz vagy a szolgáltatásokhoz.

      Automatikusan:

        1. IP-cím, a belépés és a kilépés dátuma és időpontja*, technikai és biztonsági okokból. Ezeket az adatokat a látogatástól számított három hónapig tároljuk olyan külön kiszolgálón, amelyhez csak az erre feljogosított technikai személyzet férhet hozzá technikai okokból. A Szakember nem férhet hozzá ehhez a naplóhoz. Három hónap elteltével ezek az információk automatikusan törlődnek erről a kiszolgálóról.
        2. A munkamenet keresési útját (értsd: az ön látogatását) a Platformon, hogy felhasználóként navigálni tudjon a Platformon.* Ezt az információt addig tároljuk, amíg a fiókja aktív. Az ön által meglátogatott modulelemeket azért mentjük, hogy meg tudjuk jeleníteni az előrehaladását, illetve arra a helyre tudjuk navigálni, ahol a legutóbb abbahagyta a modult.
        3. Egy olyan sütit is elhelyezünk az eszközén, amely ahhoz kell, hogy hitelesíteni tudjuk a munkamenetét. Így tudjuk, hogy jogosult a hozzáférésre. Ez a süti azonnal érvénytelenné válik, amint a munkamenete befejeződik.

      Felhívjuk a figyelmét, hogy ha a fent felsorolt Személyes adatokat nem adja meg, akkor nem biztos, hogy minden Szolgáltatásunkat teljes mértékben igénybe tudja venni. Például előfordulhat, hogy nem látja a modulokban az előrehaladását, vagy nem tud hozzáférni a fiókjához, és nem tudunk meggyőződni a személyazonosságáról, ami elengedhetetlenül fontos a belépéshez.

    5. A Személyes adatait addig tároljuk, amíg azok a Szabályzat 4. pontjában meghatározott adatfeldolgozási célok eléréséhez szükségesek. Ez azt jelenti, hogy a Személyes adatait legalább addig tároljuk, amíg azok az ön vagy a Szakember által igényelt Szolgáltatások nyújtásához szükségesek. A Szakemberek által nekünk megadott Személyes adatokat legalább addig tároljuk, amíg arra a Személyes adatok Szakember általi feldolgozására vonatkozó jogszabályok és előírások alapján szükség van. Kivéve, ha a Szakemberrel kötött megállapodásban más szerepel, mert akkor az abban foglaltak az irányadók.
    6. A Személyes adatok felhasználásának minimalizálása érdekében álnevesíthetjük (vagyis: anonimizálhatjuk) a Személyes adatokat, ami azt jelenti, hogy a Személyes adatokat átalakítjuk, hogy jelentősen csökkentsük annak kockázatát, hogy további információk felhasználása nélkül összeköthető legyen a Nem személyes adat és a Személyes adat. Ezt az adatot mi “Nem személyes adatnak” nevezzük. Fenntartjuk a jogot arra, hogy a Szabályzat 4.1 (c) pontjában meghatározott célból tároljuk a Nem személyes adatokat, addig, ameddig azt szükségesnek ítéljük, és feltéve, hogy ehhez az Ügyfél érvényesen hozzájárult.
  4. A SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSÉNEK CÉLJA
    1. A Minddistrict a Szolgáltatások nyújtásához, illetve az alábbi célokból gyűjti és dolgozza fel a Személyes adatokat:
      1. egészségügyi adminisztráció és kapcsolódó szolgáltatások elvégzéseA Személyes adatokat a platform dolgozza fel a Megoldásaink nyújtása érdekében. Ez a feldolgozás szükséges azon (e-health) Szolgáltatások nyújtásához, amelyeket a Szakember igényelt, (és amelyek teljesítését a Minddistrict vállalta). Ez a cél beletartozik a korlátozott felhasználás körébe. A platformot nem lehet erre a célra használni az Ügyfél (‘Ügyfél’) vagy a Platformon jelen lévő Szakember hozzájárulása nélkül (együtt: ‘felhasználó’). A Személyes adatok általunk történő mentésének és feldolgozásának mértéke függ az önnek és a Szakembernek nyújtott Szolgáltatásunktól.

        Egyszerűbben megfogalmazva: az ön által megadott személyes adatokat mi dolgozzuk fel, amikor ön a platformot használja és az online egészségügyi szolgáltatásokat igénybe veszi. A személyes adatok két példája: az ön e-mail-címe és az Ügyféllel kapcsolatos információk. Az e-mail-cím a bejelentkezés és az önnel folytatott kommunikáció során szükséges. A platformon megadott, az egészségügyi állapotára vonatkozó információt feldolgozzuk, hogy azt meg tudjuk jeleníteni a platformon. Arra törekszünk, hogy ne gyűjtsük vagy tároljuk a Személyes adatait.

      2. Az adat- és adatbázis-adminisztráció elvégzéséhezA Személyes adatok feldolgozására szükség van annak érdekében, hogy a Szakember által a Minddistricttől igényelt, a Szolgáltatások során keletkező adatok feldolgozásával kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtani tudjuk (ideértve az adatai gyűjtését, adaptációját, jobbítását, tárolását és ábrázolását). Ez a cél beletartozik a korlátozott felhasználás körébe. A platformot nem lehet anélkül használni, hogy a felhasználó az erre a célra történő felhasználáshoz hozzájárulását adta volna.

        Egyszerűbben megfogalmazva: mi kezeljük azokat a személyes adatokat, amelyeket az Ügyfél megad a Szakembernek a Platformon. A Szakember hozzáadhatja ezt az információt az egészségügyi aktájához, és a (saját) nyilvántartásában tárolhatja. A nyilvántartás a másik példa attól függően, hogy az Ügyfelek aktív felhasználók-e, amely információ szükséges ahhoz, hogy a Szakember részére kiállított számlához meghatározzuk a Minddistrict szolgáltatások ellenértékét.

      3. A Platformon és az Ehealthen történő kutatás elvégzéséhezA felhasználók hozzájárulását kérjük ahhoz, hogy olyan következtetéseket vonjunk le, amelyet a Szakemberek felhasználhatnak, illetve felhasználhatók az ő érdekükben. Továbbá elemezzük a Platformunk használatát, hogy az Ehealth hatásosságáról és hatásairól következtetéseket tudjunk levonni. Megkérjük az Ügyfeleket, hogy döntsék el, ehhez hozzájárulnak-e. Az Ügyfél a platformon bármikor megváltoztathatja a hozzájárulását (normálról korlátozottra és vissza) a beállítások menüpontban. A Szakemberek részére nem érhető el ez a lehetőség, mert ők csak a szakmai beállításokkal használhatják a Platformot (személyes felhasználásra nem), és a Személyes adatokat arra használjuk, hogy Minddistrict szolgáltatásokat nyújtsunk a Szakembereknek (szervezetnek) a jelen Megállapodás alapján.

        Ennek a kutatásnak az elvégzéséhez szükségünk van az Ügyfél engedélyére, hogy a Személyes adatait Nem személyes adatokká alakítsuk a 3.6 pontban foglaltaknak megfelelően. A Ügyfelek szabadon dönthetnek arról, hogy beleegyeznek-e az ilyen célú feldolgozásba. Leszögezzük, hogy a döntés nem befolyásolja a kezelést vagy a Szakemberrel fennálló kapcsolatot. A “Korlátozott felhasználás” esetén a Személyes adataik feldolgozását csak technikai és szolgáltatással kapcsolatos célokra korlátozzuk (4.1 (a) és (b) pont), és nem vonjuk be a kutatásunkba a Személyes adataikat. “Normál felhasználás” esetén a Nem személyes adatokat arra használjuk, hogy azok segítségével a Minddistrict a Szolgáltatásokat fejlessze és az Ehealthet megújítsa.

        Továbbá kutatási célból időről időre megkérdezhetjük a felhasználók véleményét. A felhasználók nem kötelesek ezekre választ adni, és a válaszaiknak nincsenek hatással a modulra vagy a Szakember eljárására.

        Egyszerűbben megfogalmazva: Ha az Ügyfél a “Normál felhasználás” mellett döntött, akkor a Személyes adatait Nem személyes adatokká alakíthatjuk az Ehealthen végzett kutatás és az egészségügyi ellátás javítása céljából. A felhasználókat arra is megkérhetjük, hogy egy-két kérdést válaszoljanak meg a munkamenet végén. A kutatás a Szolgáltatásaink olyan Ügyfelek általi használatára irányul, akik ehhez hozzájárultak. A Kutatás nem az Ügyfelekre, mint egyénekre, vagy az ő konkrét helyzetükre, illetve egészségi állapotukra irányul. A Szakember ellátja az Ügyfelet, ideértve az Ügyfél megvizsgálását vagy a Szakember általi (vagy az ő nevében elvégzett) kutatást. A Platform alapfunkciói korlátozott felhasználás esetén is működnek, és a Szakember akkor is ellátja az Ügyfelet.

        Például: képzelje el, hogy az Ügyfél egy kicsit feszültnek érzi magát, és a Szakember a “Tanuljon meg lazítani” programot ajánlja neki. A platform használatára vonatkozó kutatás eredményeként megtudhatjuk, hogy a “Tanuljon meg lazítani” és az “Elmélkedés” programot gyakran használják együtt, és az ügyfelek és a Szakemberek is kedvelik őket. Ennek az információnak a birtokában ajánlásokat tehetünk a Szakembernek, hogyan használja ki jobban az Ehealthet, és ezáltal az egészségügyi ellátást. Ennek az információnak a segítségével többet tudhatunk meg az Ehealthről, és olyan innovációkra használhatjuk ezt a tudást, mint például kombinált vagy új programok kialakítására. Így az Ehealth egyre jobbá válik.

  5. E-MAIL
    1. Azokat az elektronikus kapcsolatfelvételi adatokat, amelyeket megoszt velünk, mint például az e-mail-címe, arra használjuk, hogy a Szolgáltatásokat a lehető legmegfelelőbb módon nyújtsuk önnek, például az önnel folytatott kommunikáció vagy a fiókja hitelesítése során. Felhasználhatjuk arra, hogy például tájékoztassuk önt a Szolgáltatásokon belül megjelent új tartalmakról vagy a Szolgáltatások igénybevételéhez szükséges jelszaváról.
    2. A felhasználó által a Platformon keresztül megadott e-mail-címet kizárólag a Szolgáltatásaink normál folyamata során használjuk fel, más célokra nem. Az e-mail-címet nem értékesítjük harmadik felek számára.
  6. A SZEMÉLYES ADATOK CÍMZETTJEI
    1. Az ön Személyes adatait a Szakembereken kívül csak olyan harmadik személyeknek küldjük meg, akik:
    2. A Beszállítóink. Ha a Szolgáltatásaink ön felé történő nyújtásához szükséges, akkor a Személyes adatait továbbítjuk a beszállítóinknak, ideértve, de nem korlátozva, a Platformot üzemeltető vállalatnak. A Beszállítók mindig a Minddistrict nevében járnak el és dolgozzák fel a Személyes adatokat, valamint betartják a nekik adott utasításainkat. Ha egy Beszállítónak hozzáférése van a Személyes adatokhoz, akkor gondoskodunk arról, hogy a jogszabályi és a szerződéses rendelkezéseket betartsa, ideértve a biztonság megfelelő szintjét (lásd: Biztonsági nyilatkozat), és a Személyes adatok bizalmas kezelésére vonatkozó írásbeli kötelezettségvállalást. Ugyanis azt szeretnénk, ha az Ügyfelek Személyes adatai bizalmasak maradnának.
    3. Továbbá a Személyes adatait továbbíthatjuk az érintett szervezeteknek, a következők alapján:
      1. A hatályos jogszabályoknak és rendelkezéseknek való megfelelési kötelezettség alapján;
      2. Bírósági határozatban előírt kötelezettség alapján;
      3. Ha az adat megosztásához ön hozzájárult.
    4. Felhívjuk a figyelmét, hogy az ön által igénybe vett Szakemberrel kötött megállapodásunk alapján a Személyes adatait harmadik országba vagy szervezetnek továbbíthatjuk. Jelen Szabályzatban nem tudjuk meghatározni, hogy az ön konkrét esetében ez a helyzet fennáll-e. Erre a kérdésre az adott Szakember (mint szervezet) tud válaszolt adni.
    5. Ha Személyes adatokat továbbítunk más országokba, akkor megfelelő biztonsági intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy a folyamat során megvédjük a Személyes adatait. Ha az adattovábbítás az EGK-n kívül (harmadik országba) történik, akkor az EU megfelelőségi határozata az irányadó.
  7. BIZTONSÁG
    1. A Minddistrict számára nagyon fontos a Személyes adatainak védelme. Ezért a Minddistrict technikai és szervezeti intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy Személyes adatait megvédje a véletlen vagy jogellenes megsemmisítéstől; a véletlen elvesztéstől, módosítástól és az engedély nélküli nyilvánosságra hozataltól vagy hozzáféréstől. A Minddistrict megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket tesz. Az intézkedéseink figyelembe veszik a technikai fejlesztéseket és a megvalósítás költségeit a megvédendő Személyes adatok fajtájára és a feldolgozásukkal járó kockázatokra tekintettel.
    2. Ezekkel az intézkedésekkel kapcsolatban további információkat itt talál: Biztonsági nyilatkozat.
    3. Ha a személyes adatokkal kapcsolatos szabályok bármilyen megszegése következik be, és ez komoly kockázatot jelent a jogaira és a szabadságjogaira nézve, akkor erről önt haladéktalanul értesítjük.
  8. AZ ÖN JOGAI
    1. Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok és előírások az Ügyfeleknek az alábbi jogokat biztosítják:
      1. Kifogás: A körülményektől és a feldolgozandó Személyes adatoktól függően ön engedélyezheti vagy kifogásolhatja Személyes adatai feldolgozását, valamint azok körülményeit.
      2. Hozzáférés: Ön jogosult megerősítését kérni arról, hogy feldolgozunk-e önnel kapcsolatos Személyes adatokat, és ha igen, akkor hozzáférést kérhet ezen Személyes adatokhoz, valamint az alábbi információkat kérheti:
        1. az adatfeldolgozás célja;
        2. az érintett Személyes adatok kategóriái;
        3. azon címzettek vagy a címzettek kategóriáinak listája, akik megismerik vagy meg fogják ismerni a Személyes adatokat, különösen a harmadik országban vagy a nemzetközi szervezeteknél található címzettek;
        4. ahol erre lehetőség van, az az előre látható időtartam, ameddig a Személyes adatokat tárolják vagy tárolni fogják; vagy ha nincs, akkor az ennek az időtartamnak a meghatározásához használt szempontok;
        5. azon jogának megléte, hogy az önre vonatkozó Személyes adatok helyesbítését vagy törlését, azok feldolgozásának korlátozását kérje, illetve, hogy az ilyen feldolgozásuk ellen tiltakozzon;
        6. a felügyeleti hatóságnál történő panasztétel joga, mint például az az adatvédelmi biztos hivatala – Information Commissioner’s Office, ICO;
        7. abban az esetben, ha az összegyűjtött Személyes adatok nem öntől származnak, akkor a forrásukkal kapcsolatos minden elérhető információ;
        8. automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel bír.

        Ha a Személyes adatait egy harmadik országba vagy egy nemzetközi szervezethez továbbítjuk, önnek ahhoz is joga van, hogy az alkalmazott biztonsági intézkedésekről tájékoztatást kapjon. A feldolgozás alatt álló Személyes adatokról másolatot kap. Az ön által igényelt további másolatokért ésszerű mértékű díjat számolhatunk fel az adminisztratív költségek alapján.

      3. Helyesbítés, módosítás: Ön jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül helyesbítsük az önre vonatkozó pontatlan Személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, ön jogosult arra, hogy kérje a hiányos Személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.
      4. Törlés: Ön jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül töröljük az önre vonatkozó Személyes adatokat, mi pedig kötelesek vagyunk arra, hogy az önre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül töröljük, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
        1. a Személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
        2. ön visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
        3. ön tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
        4. a Személyes adatokat jogellenesen kezelték;
        5. a Személyes adatokat ránk vonatkozó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
        6. a Személyes adatok gyűjtésére Termék vásárlására irányuló szerződés teljesítése érdekében került sor, de ön még nem töltötte be a 16. életévét.

        Ha nyilvánosságra hoztuk a Személyes adatokat, és azokat kötelesek vagyunk törölni, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megtesszük az ésszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassuk az adatokat kezelő egyéb adatkezelőket, hogy ön kérelmezte tőlünk a szóban forgó Személyes adatok törlését.

      5. Értesítés: Ön jogosult arra, hogy minden olyan harmadik felet értesítsünk, akikkel a Személyes adatait megosztottuk, ha a fent felsorolt kijavításra, törlésre, megakadályozásra vagy megsemmisítésre vonatkozó kérelmének eleget tettünk, kivéve, ha az ilyen értesítés lehetetlen vagy részünkről aránytalanul nagy erőfeszítéssel járna.
      6. Adathordozhatóság: Ön jogosult arra, hogy az ön által nekünk megadott Személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, valamint arra, hogy a Személyes adatait egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
      7. Panasz: Ön jogosult a felügyeleti hatóságnál panaszt tenni, mint például a az adatvédelmi biztos hivatala – Information Commissioner’s Office, ICO.
      8. Az adatkezelés korlátozásához való jog: Ön jogosult az adatkezelés korlátozására, ha:
        1. ön vitatja a Személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a Személyes adatok pontosságát;
        2. az adatkezelés jogellenes, és ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
        3. már nincs szükségünk a személyes adatokra adatkezelés céljából.
    2. A fent felsorolt jogokkal kapcsolatos esetleges kérelmének teljesítése érdekében konkrét, további információkat kérhetünk öntől, amelyek segítségével azonosítani tudjuk önt. Az ilyen konkrét Személyes adatokat kizárólag a fent felsorolt jogainak gyakorlása érdekében gyűjtjük és dolgozzuk fel.
    3. Biztosítani szeretnénk, hogy a személyes adatai pontosak és naprakészek legyenek. Ha úgy gondolja, hogy valamely adat pontatlan vagy téves, akkor ezt az Ügyfélszolgálatunkon keresztül tudassa velünk.
    4. Kérjük, ne feledje, hogy ha él a kifogás emelési jogával, akkor a Szolgáltatásokat nem tudjuk önnek tovább elérhetővé tenni, valamint tartózkodnia kell ezen Szolgáltatások és a Platform használatától.
    5. A Minddistrict arra törekszik, hogy az adatvédelmi jogaival kapcsolatos kérelmének a lehető legjobb módon eleget tegyen. Azokkal a Személyes adatokkal kapcsolatban azonban, amelyeket a Szakembertől szerzünk az Egészségügyi szolgáltatások nyújtása érdekében, nem lehet ilyen törekvés elvárni, mivel a Minddistrict ezen Személyes adatok vonatkozásában nem adatkezelő. Kérjük, az ön által igénybe vett Szakemberhez forduljon, ha ilyen Személyes adatokkal kapcsolatban szeretné a jogait gyakorolni.
    6. Ez a Szabályzat angol nyelven íródott, és annak megfelelőlen kell értelmezni, még akkor is, ha más nyelvekre fordítják le, vagy más nyelvet használó helyen alkalmazzák. Ha vita merülne fel a Szabályzat értelmezésével kapcsolatban az idegen nyelvű fordítások alapján, akkor a szöveg eredeti angol nyelvű változata az irányadó.
  9. KÉRDÉSEK
    1. Ha a Szabályzat elolvasása után kérdése merülne fel, vagy a Szabályzatban meghatározott adatvédelmi jogaival szeretne élni, akkor haladéktalanul lépjen velünk kapcsolatba a Szabályzatban meghatározott elérhetőségi adatok segítségével, vagy küldjön e-mailt a következő címre: info@minddistrict.com.